Les grandes villes et les stations balnéaires idylliques « coulent » car le rapport visiteurs/résidents permanents dépasse 20 pour 1. Ceux qui vivent du tourisme n’ont pas le temps de compter les euros, les revenus à court terme sont impressionnants, mais le coût pour les locaux les communautés sont lourdes à la clôture de la saison.
Les expulsions, la montée en flèche des prix de location et d’achat de logements due à Airbnb et de nouveaux termes tels que gentrification – déplacement des résidents économiquement plus faibles des zones d’intérêt commercial – sont devenus partie intégrante de notre vie quotidienne.
Comme des sardines
Les locaux et les visiteurs sont entassés comme des sardines dans les transports en commun, les municipalités peinent à gérer les déchets et les nuisances sonores, les militants brandissent des pancartes contre la « tribu des croisières ».
En 2022, les 218 navires de croisière naviguant en Europe ont émis 4 fois plus d’oxydes de soufre que l’ensemble des véhicules du continent, selon l’ONG Transport & Environnement.
De l’Espagne à la Grèce, le frémissement des autorités contre le “monstre” de l’hypertourisme comprend déjà des taxes de nuit, des billets et des plafonds “avares” sur les visiteurs des monuments, ainsi que des restrictions sur les croisières. Il s’enrichit constamment. Les bénéfices sont utilisés pour protéger le patrimoine culturel et l’environnement des effets du phénomène, ainsi que pour soutenir les communautés locales.
À l’ère des vols bon marché et d’Airbnb, les solutions magiques ne se trouvent pas du jour au lendemain. Augmenter le coût de l’expérience de voyage et traiter le touriste comme un « envahisseur » indésirable peut être une recette rapide et facile, mais ce n’est pas une voie à sens unique. disent les experts, qui recherchent également le nombre d’or entre l’activité touristique et le fait de ne pas perturber la qualité de vie des habitants.
Le maître mot est la régulation, une meilleure gestion des flux touristiques et du produit touristique, en tenant compte des populations locales, selon Natalia Bayona, directeur exécutif de l’Organisation mondiale du tourisme. Son bureau est en Espagne, un pays où le tourisme génère 13% du PIB.
Les revenus du tourisme sont vitaux pour de nombreuses économies nationales et des millions d’emplois pourraient être en jeu si une logique contradictoire prévaut. Et comment étancher la soif de voyages de millions de citoyens du monde après la pandémie ? Retour à « l’âge d’or » du tourisme pour quelques-uns ?
À l’échelle mondiale, l’industrie du tourisme a récupéré de 88 % par rapport aux chiffres d’avant la pandémie en 2019. En 2023, environ 1,3 milliard de personnes ont voyagé. Les revenus s’élevaient à 1,4 billion de dollars (en hausse de 93 % par rapport à 2019). En Europe, qui accueille 54 % des flux touristiques mondiaux, ce pourcentage atteint 94 %.
Solutions
“Nous devons réglementer collectivement le tourisme… Diversifier le produit touristique, guider le touriste au-delà des destinations populaires d’aujourd’hui”, déclare Mme Bayona.
Prolonger la saison touristique au-delà de la haute saison est aussi pour lui la réponse Justin François, fondateur de « Responsible Travel », une plateforme qui promeut un tourisme respectueux des destinations. Les augmentations sur augmentations pénalisent les voyageurs et les professionnels. Le Bhoutan est un cas typique. Lorsque le royaume himalayen a augmenté sa taxe de développement durable de 65 à 200 dollars par jour, les touristes ont refusé, les entreprises ont fermé leurs portes et les travailleurs ont émigré.
Un réseau de mesures pour mettre fin au surtourisme
VENISE ● ITALIE
Billet 5-10 euros pour les visiteurs d’un jour
Venise a été la première ville à étouffer, pendant au moins trois décennies, l’hypertourisme. Il était inévitable qu’elle devienne également la première ville à imposer un droit d’entrée aux touristes d’un jour.
Il y a cinq ans, de nombreux Vénitiens sont descendus dans les rues de Galinotati avec des pancartes indiquant « Plus de touristes ! ». S’ensuivent les années difficiles de la pandémie, avec peu de touristes à cause du coronavirus, mais dès le retour de la « normalité », les hordes de visiteurs étrangers recommencent à se presser de manière insupportable sur la « cité des doges ».
Un grand nombre de touristes qui arrivent chaque année dans la ville appartiennent au groupe du « mauvais tourisme », comme les Vénitiens appellent les visiteurs d’un jour. Des files d’attente se forment sur la place Saint-Marc à partir de grands groupes arrivés sur des bateaux de croisière pour une visite de quelques heures. La plupart se précipitent pour prendre des photos dans le palais emblématique et repartent en laissant derrière eux des montagnes de détritus, selon les habitants en colère. Ce sont les visiteurs (40 000 par jour en moyenne, en haute saison) que déteste toute l’industrie du tourisme, car ils ne laissent pas beaucoup d’argent en ville – ils ne séjournent pas dans les hôtels, ils évitent les bons restaurants et les magasins chers, car ils se sentent à l’aise avec de la nourriture de poche et des souvenirs bon marché. L’hypertourisme a changé l’image de la ville, qui risque de perdre son titre de patrimoine mondial de l’UNESCO.
Ainsi, la Municipalité de Venise a décidé d’imposer un ticket de 5 à 10 euros pour les visiteurs d’un jour. Les billets peuvent être achetés en ligne. Les contrevenants n’ayant pas payé le prix de la réservation en ligne seront sanctionnés par une amende pouvant aller jusqu’à 300 euros.
La municipalité de Venise a également imposé des limites aux locations immobilières, limitant notamment l’expansion d’Airbnb. Il y a quelques années, les grands navires de croisière avaient été interdits d’entrer dans le lagon, les déviant vers le port industriel voisin afin de ne pas détruire complètement l’écosystème fragile et de protéger les bâtiments.
“Bloquer” les touristes et faux nouvelles pour… les chardons
“Touristes, rentrez chez vous!”, scandaient des groupes d’activistes à Barcelone et à Majorque en 2017. L’Espagne en général, et certaines villes espagnoles en particulier, sont inondées de touristes chaque année, faisant du pays l’une des principales destinations mondiales. Au cours de l’année dernière, l’Espagne a accueilli 85 millions de touristes, un chiffre qui équivaut à une énorme « injection » dans l’économie. Cependant, de nombreux habitants des villes les plus touristiques sont indignés, car ils constatent la grande détérioration due à l’hypertourisme.
Barcelone est la ville de destination préférée des nouveaux visiteurs, dans la mesure où les routes ne sont pas facilement accessibles à certaines périodes de l’année. Le parc Güell de Barcelone est inaccessible, car il est rempli “d’Anglais et d’Allemands qui ont fait de nos vies un enfer”, comme l’a déclaré un habitant âgé à Politico. La plupart des habitants en ont assez du tourisme à bas prix – « les touristes clochards », comme ils les appellent. Les experts parlent dans les médias de “tourismophobie” – et pas seulement à Barcelone, mais aussi dans d’autres destinations populaires du pays, comme Majorque, les îles Canaries et la Galice.
La municipalité de Barcelone envisage des mesures pour lutter contre le tourisme de masse, en s’appuyant également sur l’exemple des îles Baléares, qui promeuvent une loi interdisant la circulation des touristes ivres à partir de Pâques, lorsque commence la saison touristique. La loi prévoit des expulsions pour comportement antisocial et la « mise sur liste noire » des délinquants – des dispositions qui suscitent des inquiétudes et des réactions face aux violations des droits individuels. D’autres préfèrent les fausses nouvelles et les tromperies qui ont un objectif plus immédiat : inspirés par l’initiative d’activistes de Majorque, qui ont fait passer le message sur Internet et affiché des panneaux avertissant (à tort) que des raies pastenagues ont envahi les plages de l’île, les habitants de Barcelone du quartier El Carmel a changé la direction des panneaux pour tromper les touristes de passage en direction du Touro de la Rovira – un point de rencontre touristique populaire car il offre une vue unique et est favorisé par les « influenceurs » et les accros aux photos des réseaux sociaux.
FLORENCE ● ITALIE
Interdit dans les actualités types de contrats Airbnb
Lorsque la situation dans la Mecque de la Renaissance italienne se trouva dans une impasse, le directeur d’origine allemande de la Galerie de l’Académie (Galleria dell’ Accademia), Cécilia Holberg, a prononcé la déclaration choquante suivante à propos de sa bien-aimée Florence : “Une fois que l’on est devenue pute, il est impossible de redevenir vierge.” La déclaration explosive de janvier a déclenché un tollé politique à Rome. Mais pour ceux qui connaissent la situation, comparer la capitale toscane à une « pute touristique » n’est pas loin de la réalité. En outre, un peu plus tôt, celui qui était alors directeur d’un autre musée emblématique, la Galerie des Offices, s’était plaint du fait que Florence devenait “de plus en plus sale et dangereuse”.
Malgré l’intervention de la pandémie, de 2015 à fin 2023, le nombre de visiteurs à la Galerie de l’Académie est passé de 1 415 409 à 2 013 974, principalement grâce à l’innovation estivale des visites nocturnes. Un lourd fardeau pour une ville de 400 000 habitants qui, selon le service statistique italien, a reçu 11 millions de visiteurs en 2019.
Cette année commence donc la mise en œuvre d’une décision révolutionnaire prise par la Ville de Florence en 2023. Interdire totalement l’émission de nouveaux contrats de location à court terme dans le centre historique de la ville, malgré les protestations d’Airbnb. Le maire, Dario Nardella, a souligné que l’accumulation de 75% de locations à court terme sur 5% de la superficie de la municipalité a fait monter en flèche les loyers et les prix de l’immobilier même dans les quartiers les plus pauvres, provoquant l’étouffement de milliers de familles. L’interdiction n’affecte pas les anciens contrats Airbnb et s’applique uniquement à la zone incluse dans la carte du patrimoine mondial de l’UNESCO. En fait, cela s’accompagne d’incitations. Par exemple, les propriétaires qui convertissent leurs contrats en baux emphytéotiques sont exonérés de toutes taxes foncières pendant trois ans.
AMSTERDAM ● PAYS-BAS
“Rouge” à ceux qui demandent alcool, prostitution, drogues
Le transfert imminent du quartier « rouge » de De Waalen vers une banlieue éloignée du centre d’Amsterdam n’est qu’une des mesures promues par les autorités de la municipalité néerlandaise pour la gentrification, mais aussi pour rendre la ville à ses habitants.
L’année dernière, la ville d’Amsterdam a lancé une campagne de dissuasion inhabituelle appelée « Stay Away », visant à éloigner les touristes en quête d’alcool, de prostitution, de drogues et de formes de divertissement généralement perturbatrices, dégradant le niveau de vie de la ville.
La campagne s’adressait principalement aux touristes britanniques bruyants et tapageurs âgés de 18 à 34 ans, qui ont en effet réduit leurs visites à Amsterdam, à la grande satisfaction de la municipalité et des citoyens. La politique annoncée des autorités municipales est d’attirer les touristes qui souhaitent voir la ville à travers les yeux de ses habitants et non comme une destination pour soulager leurs instincts. Cela ne signifie pas qu’Amsterdam passera d’un modèle de tolérance à une ville d’interdits, mais que le tourisme finira par se doter de lois et de règles.
Ainsi, dès le début de l’année, une nouvelle réglementation du logement a été mise en œuvre, qui donne la priorité au logement des étudiants, des enseignants et des élèves-policiers. Ceux qui sont restés dans la ville pendant au moins 6 des 10 dernières années auront des « points » supplémentaires pour la location ou l’acquisition d’un logement. Il a également introduit un plafond dans chaque quartier d’Amsterdam sur le nombre d’appartements Airbnb, de chambres d’hôtel et de petits déjeuners qu’il est autorisé à parrainer.
Le plafond fixé pour la location de chambres à court terme dans la ville a été réduit de 30 %, ce qui signifie que pratiquement aucun nouveau permis ne sera délivré dans le centre d’Amsterdam dans un avenir prévisible. Contribuant à la gentrification, le Conseil de l’Europe néerlandais a interdit l’ouverture de nouveaux magasins touristiques dans le centre-ville, laissant la place à des librairies, des coiffeurs et des salles de sport.
De 2008 à aujourd’hui, les fameuses “vitrines avec des filles” dans le quartier de De Valen ont été réduites de 482 à 243, tandis que 100 autres seront bientôt transférées au nouveau “centre d’amour polyvalent”, en banlieue.
