Θα σας πούμε να προτιμάτε να το βλέπει από το πρώτο χέρι, αλλά κανείς δεν μπορεί να προσλάβει θρύλοςδουλεύει μόνο με ‘αφρόκρεμα»Διασημότητες και VIP.
Ο Gary Dodd, που έλαβε ακόμη και τιμή Για τις υπηρεσίες του, έχει οδηγήσει εδώ και χρόνια για την εταιρεία Οδηγοί SCSκαι ξεδιπλώνοντας τον “παπύριο” της εμπειρίας του Ημερήσιο ταχυδρομείοαποκάλυψε το πιο σημαντικό μυστικό της επιτυχίας του.
“”Εάν είστε εγκαίρως, έχετε ήδη καθυστερήσει“Είπε ο 65χρονος, ένας πολυτελής βετεράνος οδηγός, και δυσκολεύουμε να διαφωνήσουμε.
Τα μυστικά της βιδωτής ζωής
Ο κ. Dodd υπογράμμισε, πάνω απ ‘όλα, πόσο σημαντικό είναι Συνοχή και διατύπωση Στον επαγγελματικό σας χώρο, αν θέλετε να εννοείτε έναν “επαγγελματικό”.
“Ο στόχος μας είναι να παρέχουμε ένα Κατάλληλο, άνετο και άγχος – Υπηρεσία από την αρχή του ταξιδιού. Η πρόθεση αργά ή μη προετοιμασμένη είναι απαγορευτική. Φτάνω ακόμα 15 λεπτά νωρίτερα. “”
Πριν λάβει έναν πελάτη, ο Gary θα έχει ερευνώ Και ο προορισμός θα έχει επιθεωρημένος Το όχημά του προσεκτικά, ελέγχοντας την καθαριότητα, τα επίπεδα καυσίμου και κάθε απαραίτητη συντήρηση.
Και συνέχισε: “Θεωρούμε επίσης το καθέκαστα για να ταξιδέψουμε και εξετάζουμε τις συνθήκες κυκλοφορίας Βέλτιστος σχεδιασμός δρόμου».
Πριν συναντήσετε ακόμη και τον επόμενο πελάτη του, ο βετεράνος δάσκαλος θα έχει ήδη συγκεντρώσει όλα όσα χρειάζεστε Πληροφορίες προτιμήσεων Και τις λεπτομέρειες του και θα έχουν επιβεβαιώσει τις λεπτομέρειες της διαδρομής εκ των προτέρων.
Και φυσικά με την εμφάνιση του πελάτηςθα περιμένει έξω από το όχημα για να βοηθήσει με το αποσκευές.
“Είμαστε αρμόδιος Για την παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, οι οποίες περιλαμβάνουν βοήθεια για τους πελάτες με τις αποσκευές τους, εάν είναι απαραίτητο “, εξηγεί.
Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, αποφεύγει ένα ρόπαλο “ακατάλληλες συνομιλίες“: Οι προσωπικές θέσεις, τα πολιτικά προβλήματα και οι αμφιλεγόμενες συζητήσεις είναι εκτός ορίων, όπως και ο πελάτης επειδή δίνει οδηγίες.
Και όταν του έθεσε ερωτήσεις σχετικά με το καλά γνωστό ρητό, αν πράγματι Ο πελάτης είναι ακόμα σωστόςδεν δίστασε να απαντήσει, ‘Πάντοτε».
