“Η αυξημένη τουριστική κίνηση στην Αθήνα δεν επηρέασε την ικανοποίηση της τουριστικής εμπειρίας. Αντίθετα, η ικανοποίηση των τουριστών έχει αυξηθεί τα τελευταία 10 χρόνια, από χαμηλή βαθμολογία 7,7 το 2017 σε 8,4 το 2022 και το 2023».
Αυτό είναι το κεντρικό συμπέρασμα της ετήσιας έρευνας της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών Αττικής και της Αργοσαρωνικής σε συνεργασία με την GBR Consulting, η οποία καταγράφει συνεχώς τις απόψεις των επισκεπτών για την Αθήνα – Αττική ως τουριστικό προορισμό.
Είναι γνωστό ότι Το 2023 ήταν χρονιά ρεκόρ για τον τουρισμό στην Αθήνα με περισσότερες από 7 εκατομμύρια διεθνείς αφίξεις μη κατοίκων στο αεροδρόμιο της Αθήνας, έναντι 6,4 εκατομμυρίων το 2019 (+10%) και υπερδιπλάσιες σε σύγκριση με πριν από 10 χρόνια, όπου το 2014 σημειώθηκαν 3,4 εκατομμύρια αφίξεις τουριστών. Μάλιστα, οι αρχαιολογικοί χώροι της Αθήνας με κύριο αξιοθέατο είναι η Ακρόπολη – με επίπεδα ρεκόρ προσέλευσης το 2023 – και ο πολιτισμός του το καθιστούν έναν προορισμό που πρέπει να επισκεφτούν όλοι.
Σε ειδική εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε σήμερα, τονίστηκε ότι την τελευταία δεκαετία ο ο αριθμός των ξενοδοχείων και δωματίων ξενοδοχείων στην Αττική αυξήθηκε κατά 5% και 9% αντίστοιχα, ενώ, με βάση τα στοιχεία της ΞΕΕ/ΙΤΕΠ έως τον Οκτώβριο του 2023, σημαντική ανάπτυξη σημείωσε ο κεντρικός τομέας της Αθήνας με 26% και 21% αντίστοιχα. Οι μεγαλύτερες αυξήσεις καταγράφηκαν στις κατηγορίες 4 και 5 αστέρων, ενώ η δυναμικότητα των ξενοδοχείων 3 αστέρων αυξήθηκε σε μονάδες αλλά παρέμεινε σχετικά σταθερή σε αριθμό δωματίων. Παράλληλα, μειώθηκε το μερίδιο των ξενοδοχείων κατηγορίας 1 και 2 αστέρων.
Περιμένοντας την αγορά του οι βραχυπρόθεσμες ενοικιάσεις αυξήθηκαν την τελευταία δεκαετία φτάνοντας τις 14.000 ενεργές μονάδες το 2023 μόνο στο κέντρο της πόλης, σε σύγκριση με τα 18.000 δωμάτια ξενοδοχείων στο κέντρο της πόλης. Ως αποτέλεσμα, το ποσοστό πληρότητας το 2023 δεν έχει ανακάμψει πλήρως στα επίπεδα του 2019 καθώς σημειώθηκε μείωση 1,5% το 2023/19. Οι τιμές δωματίων (ADR) βελτιώθηκαν σημαντικά κατά 29% και έτσι τα έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο/RevPAR βελτιώθηκαν κατά 27,1% το 2023 σε σύγκριση με το 2019.
Τα αρνητικά ευρήματα της έρευνας περιλαμβάνουν τα αποτελέσματα όσον αφορά την ασφάλεια και τη δημόσια καθαριότητα, όπου η ικανοποίηση των τουριστών μειώθηκε δίνοντάς τους 7,4 και 6,4 αντίστοιχα, ενώ η εκτίμηση της κατάστασης σε πλατείες και πεζοδρόμια παρέμεινε σταθερή στο 6,9. Ωστόσο, αυτές οι βαθμολογίες είναι κατά μέσο όρο και εξαρτώνται σε πολύ μεγάλο βαθμό από την τοποθεσία του ξενοδοχείου. Ορισμένες περιοχές του κέντρου της Αθήνας αντιμετωπίζουν σοβαρά προβλήματα και απαιτούν άμεσες ενέργειες για τη βελτίωση της ασφάλειας, της καθαριότητας και των πεζοδρομίων, όπως επισήμαναν με μία φωνή οι ξενοδόχοι της Αθήνας.
